¿No sabes algo? No lo busques en Google, sino en TikTok.
Los jóvenes de hoy están abandonando el confiable motor de búsqueda en favor de las redes sociales y otros medios poco ortodoxos de investigación en línea.
Al extraer datos de una encuesta de abril de 2024 a 2000 estadounidenses realizada por Forbes Advisor y Talker Research, Bernstein informó que el 45% de los usuarios de la Generación Z tienen una mayor probabilidad de utilizar las funciones de búsqueda de las redes sociales en lugar de Google, mientras que el 35% de los millennials, el 20% de la Generación X y menos del 10% de los baby boomers hicieron lo mismo, según Fortune .
“El público más joven está ‘buscando’, no ‘buscando en Google’”, escribió Mark Shmulik, analista de Bernstein, en una nota el viernes, según informa Fortune. “Y cada vez más recurren a redes sociales como TikTok para obtener recomendaciones de restaurantes, directamente a agregadores a gran escala como Amazon para el comercio minorista y a búsquedas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT para hacer sus tareas”.
En plataformas como TikTok, una búsqueda de una receta, un proyecto de bricolaje o recomendaciones de restaurantes genera cientos, si no miles, de videos. Los jóvenes, dijo el vicepresidente sénior de Google, Prabhakar Raghavan, en una conferencia en 2022, buscan "un lugar para almorzar" en las redes sociales; "no van a Google Maps ni a la Búsqueda".
El cambio se debe, en parte, a que los usuarios de Zoom sienten que los creadores son más auténticos, imparciales y confiables. En TikTok, “se ve cómo se sintió realmente la persona con respecto al lugar donde comió”, dijo Nailah Roberts, de 25 años, a The New York Times en 2022.
En 2016, solo aproximadamente el 40% de la Generación Z dijo que usaba las redes sociales como método principal de búsqueda, pero en 2023, ese número aumentó al 53%, informó Fortune, citando datos de GWI Core.
La generación joven ya depende de aplicaciones sociales como TikTok como fuente principal de noticias y recurre a sus influencers favoritos para informarse sobre eventos mundiales o momentos importantes de la cultura pop, lo que indica un cambio en la forma en que los usuarios consumen medios.
Para mantenerse a la altura de la competencia, Raghavan se comprometió a emprender un nuevo “viaje” hacia las “formas de imágenes visuales”.
Según Fortune, Google ha invertido en tecnología, como las gafas de realidad aumentada de la compañía o la función “ Ask Photos ”, que permite a los usuarios preguntar sobre detalles en las imágenes.
